Regulamin studia Diamond Pilates
1. Postanowienia ogólne
Osoba uczestnicząca w zajęciach w DIAMOND PILATES oświadcza, że:
- Jest zdrowa i może wykonywać ćwiczenia fizyczne
- Uczestniczy w zajęciach na własną odpowiedzialność
- W przypadku dolegliwości fizycznych, urazów, kontuzji, ciąży oraz poważnych problemów zdrowotnych informuje o tym osobę prowadzącą zajęcia
- Ćwiczy na sprzęcie bądź przy pomocy drobnych przyrządów tylko pod nadzorem instruktorki/-ra
- Ćwiczy na boso lub w skarpetkach
- Ponosi odpowiedzialność za prywatne rzeczy zostawione w szatni i w celu bezpieczeństwa chowa je do szafki zamykanej kluczykiem
- Szanuje czas swój i innych i przychodzi na zajęcia punktualnie
- Sprząta po sobie po zajęciach matę lub sprzęt, na którym ćwiczyła
- Telefon zostawia w szatni lub wycisza, aby dbać o wspólny komfort, ciszę i skupienie podczas ćwiczeń.
2. Płatności
- Płatności można dokonywać gotówką, przelewem bankowym lub kartą.
- Wykupione w Studio usługi i produkty nie podlegają zwrotowi ani wymianie.
- Zajęcia jednorazowe są opłacane z góry i nie są udzielane na nie żadne rabaty.
- Opłata za karnet wymagana jest najpóźniej do drugich zajęć. W przypadku braku opłaty w tym terminie zrealizowane zajęcia liczone są jako pojedyncze wejścia.
- Klient zobowiązuje się do przestrzegania terminów ważności karnetów. W przypadku przeterminowania karnetu zajęcia przepadają, jeśli nie zostały wykorzystane w terminie ważności karnetu.
3. Zasady przedłużenia ważności karnetu
- Karnet w okresie jego ważności może być jednorazowo przedłużony, po wcześniejszym poinformowaniu Studia o dodatkowo planowanej nieobecności. Brak informacji o potrzebie wydłużenia ważności karnetu skutkuje utratą niewykorzystanych zajęć.
- W ciągu roku kalendarzowego karnet można przedłużyć tylko RAZ na maksymalnie 6 tygodni.
4. Zajęcia grupowe, sesje indywidualne i duety
- Każdy Nowy Klient/-ka, który chce dołączyć do zajęć grupowych zobowiązany jest umówić się na pierwszą lekcję indywidualną przygotowującą do wybranych zajęć grupowych. Jeśli osoba nie ćwiczyła na sprzęcie to przygotowanie do grupy może wymagać minimum 4 sesji indywidualnych.
- Terminy sesji indywidualnych i duetów ustala się bezpośrednio ze Studiem telefonicznie, bądź mailowo.
- Jednorazowe wejście nie gwarantuje miejsca w grupie.
- Studio zastrzega sobie prawo do odwoływania zajęć, jeśli zapisały się na nie tylko 1 lub 2 osoby.
- Zajęcia można odwoływać do godziny 19:00 dnia poprzedzającego umówione zajęcia (telefonicznie, osobiście, przez sms lub e-mail).
- W sytuacji braku powiadomienia pobieramy opłatę w wysokości 100%.
- Brak odwołania zajęć bądź nie potwierdzenie kolejnych zajęć powoduje automatyczne odwołanie dotychczas umówionych lekcji.
- Studio zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć grupowych, do godziny 22.00, a zajęć indywidualnych i duetów do godziny 19.00 dnia poprzedzającego zajęcia.
- Jeśli zajęcia nie odbędą się z powodu nieobecności instruktora/ki i zostaną odwołane po godzinie 22.00 w przypadku zajęć grupowych lub po godzinie 19.00 w przypadku zajęć indywidualnych i duetów to każdy uczestnik tych zajęć otrzymuje dodatkowo z tego tytułu jedną lekcję GRATIS w aktualnym karnecie. Klienci z opłaconym pojedynczym wejściem, zachowują je i mogą wykorzystać w terminie 14 dni od daty wykupu wejściówki i również otrzymują jedną lekcję GRATIS.
- Termin ważności wszystkich karnetów wynosi 6 tygodni liczonych od daty pierwszych wykorzystanych zajęć z karnetu.
- Osoba, która uczęszcza na zajęcia 2 lub więcej razy w tygodniu może kupić karnet na 8 sesji.
- Osoba, który chodzi na zajęcia 1 raz w tygodniu może kupić karnet tylko na 4 sesje.
- Za niewykorzystane zajęcia w terminie nie ma zwrotów ani możliwości wykorzystania ich w innym terminie.
5. Postanowienia końcowe
- Klient/ka ma obowiązek zapoznać się z regulaminem Studio Diamond Pilates oraz zobowiązuje się do jego przestrzegania.
- W kwestiach spornych decyduje odpowiedni zapis niniejszego regulaminu.
- Regulamin dostępny jest w recepcji Studia i na stronach internetowych www.DiamondPilates.pl
- Regulamin o powyższej treści obowiązuje od dnia 1.09.2020 do czasu jego ewentualnej aktualizacji lub zmiany.